Russian (Russia) English (United Kingdom)

Федеральная медицинская справочная

Фронт-офис или контакт-центр с функциями сall-центра и консультативного медицинского подразделения

Федеральная медицинская справочная +7 (495) 921 40 66

По рекомендации Коллегии Минздрава России, Федерального и территориальных фондов обязательного медицинского страхования в январе 1998 года на базе МИАЦ создана Федеральная медицинская справочная (ФМС). Как структурное подразделение МИАЦ справочная является одним из ключевых звеньев внутрикорпоративного взаимодействия, а также связи с внешними партнерами и контрагентами.

Одна из главных задач ФМС - круглосуточное (7 дней в неделю) информирование и консультирование населения о возможности получения медицинской помощи в федеральных медицинских центрах и лечебных учреждениях Москвы, Московской области. При выборе лечебного учреждения специалисты руководствуются пожеланиями клиента. Критерии отбора при этом могут быть абсолютно любыми: от территориального расположения лечебного учреждения до стоимости медицинских услуг и поиска ведущих специалистов по профилю патологии.

Накопленные данные могут быть также полезны и работникам, непосредственно оказывающим медицинскую помощь. Это исследование рынка медицинских услуг, предлагаемых в Москве и Московской области, маркетинговые данные о востребованности медицинской помощи.

Хранилище баз данных является "живым организмом", ежедневно обновляемым и дополняемым новыми сведениями. Высокий уровень технической оснащенности, использование передовых коммуникационных технологий и высокая квалификация сотрудников справочной позволяют оперативно решать широкий спектр вопросов.

Тел.: +7 (499) 606 03 03

Создание сайта Bitrix - студия «Модуль»